我们的西安网站建设好后,就要运营企业网站了,大家可以关注企业网站运营的方式,当企业网站有流量了,就是有用户访问量的时候,如何把这些用户访问量变成网站产品的销量。
首先还是那句话你的网站要满足用户的需求,这个很重要。然后我们就讲一下用户达到我们网站后的一些思想和操作。
一:用户达到我们网站后,会查看公司的简介,公司的地址,公司的规模等一些公司的信息,然后会查看网站产品,看看产品图片是否清晰,是否和合同的一样,产品的价格和参数,以及产品的相关信息,这时候的用户会网站产品和同行的产品进行对比,看看参数是否一样,价格谁的便宜,所以网站的产品要找到自己核心的卖点,不然你无法打动用户去购买你的产品。网站的产品图片设计和网站的产品展示方式是直接给用户的印象,让用户了解到你网站上产品的好坏。所以这里是很重要的,产品图片要简单,大方,让用户眼就能找到这个网站的产品和别的网站有什么不同。
二:用户了解到产品后,西安用户会对产品不了解的地方进行一个咨询,这时候是用户对我们公司的一个深度的了解,所以我们的客服要用礼貌大方,专注,耐心,让用户听的懂的话为用户解答问题,从而加深用户对公司的友好,这时候我们用户觉得网站的产品和同行的产品的价格差不多,服务也差不多,那这时候我们如何让用户选择我们呢?这时候我们可以说这个产品正在活动,现在购买可以打几折啊,或送什么礼物的,或售后会加哪些服务啊,这个就要自己想了,就是促使用户快点消费,因为用户问多了或看多了会产生一个疲劳状态,很容易就会放弃购买的欲望,所以这时候我们需要一些催化剂来加快用户购买的欲望。
三:新老用户的一个维护,比如这个用户可能这次没有购买,但他确实是需要这个产品,他有可能下次购买,有的用户这次购买了用的好,他可能还会购买公司别的产品,所以要经常保持跟用户的距离,平时过节的时候问候下,有新的产品或新的优惠活动跟用户介绍下,从而达到让用户二次购买的效果。
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