网站之所以要改版,是因为我们感觉网站需要进行视觉上、内容上的改进,我们的访问者希望从视觉、思维的角度看到一些新的东西,所以我们要从用户的角度全面考虑网站改版。
网站越大、越重要,其改版失败的可能性就会越大。为什么呢?因为你必须把成千上万乃至上百万的用户全部考虑进去,要想取悦于所有用户是很难的——坦白地说,这也是不可能的。或许你也曾经离开了自己喜欢的一个网站,只因为它做了改版。如果自己永久地离开了这个网站,也一定很想知道还有多少其他用户也做了同样的事。为了增加网站改版的成功可能性,下面网站改版公司列出了一些注意要点。
1、确定网站是否需要改版
当我们的网站已经有了回头访问者,当中的大部分人都希望增加某些功能;他们知道导航在哪里,搜索框在哪里,如何找到文档等等。通过改版,你有可能改变这些东西。如果拥有一个活越的社区圈子,可以进行一个网上投票,询问一下他们是否需要进行网站改版,达到集思广益。
2、让你的用户参与进来
网站改版过程中的第二步即让社区用户参与进来,这样可以帮助网站更适合于你的用户。因为你从他们那里获得了反馈,并将反馈用到了网站改版设计中。
3、测试网站
不要关起门来搞网站测试,让用户也参与进来。为用户提供测试新网站的选项——让它可见。可以让用户通过表单、调查问卷向你提交反馈意见,并不断对其进行跟踪。这是让用户参与的另一种途径。用户永远是我们关注的焦点,你不是在为你自己进行网站改版,而是为用户。在工作完成之前让用户测试新的设计,也将给你修正它的机会。可想而之这个过程是困难的,你要从一些新想法入手,又要以一个不同的网站结束——不管怎样,确保你的访问者感激你对网站所做的改版,同时他们还会再回来。
4、允许用户提供反馈
对网站进行了改版,且已完成。用户无法回到以前的版本中,只能接受新版本。公平起见,应该允许用户提供反馈意见。如果很多用户都感觉某一件事是错误的,尽可能快地修改它。他们的意见有价值并被加以考虑,用户就会感觉自己是社区的一部分,他们也将很乐意继续呆在你的网站中。
5、保证你做出每个决定都有明确的原因
告诉用户你对网站改版的原因,这是明智之举。一些用户对设计的改变、可用性或新技术没有什么了解,恐怕他们也不会关心这些——他们只希望能按照以前的习惯继续使用网站。在一定的时间内,用户可能无法习惯设计的改变,直到他们习惯了新的布局,所以起初有些用户可能会对你普及新的样式进行抵触。所以,要向用户解释你为什么认为网站改版很重要。使用一些基本的理论,向他们解释采用新技术会让网站的功能更丰富,甚至可以让网站访问速度更快。当听到这一点,大部分用户都会对新设计感到兴奋。
6、对新布局制定指导说明
如果你对网站进行了大规模的改版,通过图片、文本或视频对用户进行指导是很有帮助。我确信知道下一步该做什么的用户一定会感激这些指导,这让他们可以快速地适应新的设计。这也会让他们感觉到你在乎他们——这也将促使他们再次访问你的网站。
7、不断跟踪反馈意见
无论你什么时候发布一个新设计,重要的事就是认真监听社区及他们的行为。如果用户的访问数在网站更新后不久迅速上升,这可能是源于新的网站设计。
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